家住 6 楼的夫妻却从 4 楼的电梯口处坠入电梯井，事故造成一人死亡一人受伤。家属质疑电梯存在质量问题，想知道电梯门为啥会坏？夫妻俩为何坠落

事发的 4 楼电梯门被拆除后，用木板钉死。

夫妻俩一同掉进电梯井

咋掉进去的成谜

2017 年 12 月 16 日下午 3 点多，65 岁的黄师傅刚吃完饭撂下饭碗，一个电话打破了家中老两口的平静生活，" 派出所的跟我说我大儿子小武掉电梯井里了，人已经不行了。" 黄师傅眼圈微红，哽咽着描述当天的经过。

看着老伴儿当时就堆了，黄师傅强打精神在村里找了辆车，赶往 35 公里外住在县城的大儿子家。

黄师傅说将近一个小时后赶到时，儿子在锦州市黑山县南湖香榭里 B 区 8 号楼的门前围满了人，有人告诉他儿媳妇也一同掉进了电梯井，受伤后已经送往医院接受治疗了，但他 43 岁的大儿子已经没有生命迹象了。

" 我看着他们把我儿子抬出来时，光着膀子，脸上都是血。" 黄师傅说他当时已经懵了，甚至都没想起来看看儿子儿媳掉下去的地方，电梯门坏的样子。

另一边，亲家一家赶到医院时，被救出的儿媳妇小会同样浑身是血，初步检查后右侧身体有 5 处不同程度的骨折，家人连夜将她从县里转到了沈阳的医院进行抢救。" 我去的时候小会就会哼哼和点头，手术做了一夜。" 小会的父亲徐师傅说术后小会住进了 ICU 病房，一个多星期后转入普通病房，家人问她掉进电梯井的经过，她已经记不清了。" 我闺女连惊带吓的，一天也说不出两句清醒的话。"

事发半个多月后，照顾小会的家人才在她断断续续的描述中，猜测了个大概。

徐师傅说当天夫妻俩刚从外面随礼回来不久，小武脱了衣服准备睡觉，小会的电话可能吵到了他，俩人因此拌嘴，小会从 6 楼的家中走步行梯下楼，小武追到 4 楼时俩人在电梯门口撕扯了一阵，至于怎么掉进了电梯井就不知道了。

电梯故障报修

损坏的电梯门缝里传来呼救

事发小区的辉腾物业管理有限公司业务经理郝广学是最先发现电梯出现故障的，他回忆说当天下午不到 3 点，他在保安室的监控中，发现电梯内的监控画面是，电梯停留在 7 楼的位置，电梯门闪开闪关的停止运行了。

按照惯例他拨打了电梯维修公司的电话，维修员工正巧在附近小区维修很快就赶来了，维修员工拿了钥匙去了一会儿就返回了保安室，告诉他可能出事了，怀疑有人掉电梯井里了。

郝经理说他找了保安一同和维修人员去了现场，发现 4 楼的电梯门有半扇门斜倒在电梯间，他听到电梯井里传来微弱的呼救声，拿手电一照发现底下有俩人，" 女的还问这里这么黑，我在哪儿？"

负责维修的辽宁领航电梯有限公司的张经理也复述了发现的经过，称当时维修师傅准备去 7 楼检查电梯时，走到 4 楼发现电梯门坏了，门口有个手机壳，再往上走看到 5 楼缓步台有只拖鞋，6 楼有另一只拖鞋，6 楼一侧的住户门大敞四开的，因此怀疑是不是有人掉到电梯里了。

由于这栋 11 层的住宅楼的楼道内并没有监控，物业和电梯维修部门最先赶到现场的工作人员，也无从知道电梯门是怎么坏的，夫妻俩是怎么掉进电梯井的。

两位老父亲为儿女奔忙

老母亲天天哭

事发半个多月的时间里，夫妻俩的两位老父亲一直在为筹措治疗费用，寻找坠落原因而奔忙。徐师傅说现在女儿的手术和治疗费用已经花掉了 20 多万元，但现在 5 处骨折才有两处进行了手术，还要等女儿的各项指标恢复一下，才能继续做后面的手术。

采访时，徐师傅的电话不停的响起，有在医院陪护的家人说治疗费没有的，也有亲戚帮忙筹措费用的。

事发整个单元的电梯已经停运，1 楼处摆放着维修警示栏。

而此时，两位老母亲则在家里天天抹眼泪，" 饭送到嘴边都咽不下去啊，眼睛都快哭瞎了。" 小武的父亲黄师傅说现在就是他和亲家俩人勉强支撑着在外面张罗，" 我就想弄明白，我儿子到底啥咋掉进电梯井里的，电梯门咋就坏了呢？"

他说儿子一家人平时靠摆摊卖鱼维持家用，刚搬进新楼还不到一年，现在儿子去世了，儿媳妇还在治疗，家里就留下个 20 岁的女儿，他一定要弄明白儿子和儿媳掉进电梯井的原因，" 是电梯质量的问题，还是电梯出了故障？"

2017 年 1 月 3 日上午，黄师傅和徐师傅带着辽沈晚报的记者又去了一次事发地，黄师傅特意用手推了推已经停运了的电梯门，" 你看，这电梯门能说掉就掉？" 事发单元的电梯已经停用，一楼电梯处围着警示栏，4 楼的位置，当时坏掉的电梯门已经被拆除，用木板钉死后放着警示标志。一梯两户的单元楼里，其他楼层的电梯门关闭着看不出异样。

物业和维修部门均表示配合调查

目前电梯门等待检测

1 月 3 日死者家属到物业公司和电梯维修公司询问结果，物业经理李军说物业工作人员在发现事故的第一时间，就拨打了 120 和 110 报警电话，他自己也参与了救援，" 抢救伤者，联系家人和报警，我们该做的都做了。"

李经理对家属承诺称，希望家属通过法律途径来解决，" 法律上提出物业该负啥责任，我们责无旁贷。" 李经理说现在已经购买了新的电梯门，等待相关部门的调查进度，如果不再需要保留现场了，会尽快修复电梯恢复正常运行，保证其他住户的出行。

电梯维修公司则表示，相关人员已经配合了警方做笔录，电梯符合年检要求，相关的年检记录也提供给了相关部门，坏掉的已经有些弯曲的电梯门，按照警方要求拆卸后送到警方封存。

黑山县安监局吴局长称，县里很重视此次事故，事发后组成了由安监局、监管特种设备的市场监督局、公安部门和监管物业的城建局等相关部门的调查组，目前已经排除了刑事案件的可能，" 电梯在年检期内，每月两次的检查也都有相关的记录。"

吴局长称相关的调查还在进一步进行中，现在正在寻找有资质的鉴定部门，鉴定由外力造成损坏的电梯门和电梯是否存在质量问题，会尽早给家属一个答复。

电梯吞人悲剧屡屡发生

发生紧急情况该如何自救？

生活中，我们每天都要乘坐电梯，电梯安全可谓是丝毫不能马虎！但“电梯吞人”的惨剧，在全国却屡见不鲜！

婶儿不止一次，报道过类似事件：

电梯一个月内已第五次吞人！这回受害人是电梯维修工 原因竟是…

惨剧！一家三口乘电梯卡26楼，孩子被救出后，妻子目睹丈夫从空隙坠亡

扩散！电梯门感应有盲区，千万别再用身体挡了！有生命危险！

68岁老婆婆被困电梯一整夜！被救出那一刻，她说的话让所有人心酸…

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还有以下这些电梯事故，都是监控实拍！真不是婶儿吓唬你

重要的事情说一百遍都不嫌多

每天都要乘坐电梯的朋友

一定要谨慎观察后再上电梯

一旦发现踏板松动坚决不乘坐

并请及时联系管理人员

图1、2：看准、停稳、快速通过，当确认轿厢地坎与层门地坎达到同一平面，且不再运行后，快速进出。

一：不要随意拍打、踢踹电梯门。

图4：一旦发现电梯已经超过维保日期或已经发现电梯出现问题时，要立即向物业或有关负责单位反映，要求予以检修。

假如被困电梯，应该怎样做呢？

首先要与外界联系

首先，找到电梯内的警铃按钮，或打电话，与电梯值班室或电梯维修人员取得联系；如果这个方法行不通，我们就要大声呼救。

如果大声呼救也没人回应的情况下，我们还可以选择拿身上的硬物来敲响电梯，比如像手机啊，女士穿的高跟鞋啊，发出声响引人注意。

电梯是非密封结构的，即使停电，风扇口仍在，被困电梯内的人不必担心氧气不足的问题，要保持镇静，等待救援。

老人小孩乘坐电梯须有人陪同

不要让儿童单独乘坐升降电梯，儿童在遇到危急情况儿童无法做出正确的自救方法，容易发生危险。

此外，老人如果被困电梯，在密闭的空间里，更容易受到惊吓，加之体力不支，引发各种突然疾病甚至昏厥，如果抢救不及时，会有生命危险